En el medio de las emergencias médicas, ellos son el vínculo entre los pacientes y los médicos, y son responsables de gran parte de la atención de rutina antes y durante el tratamiento.
Su trabajo y compromiso con la salud de sus pacientes debe ser total, para poder acompañar en la recuperación del paciente, desde lo más trivial, como ofrecer una manta, hasta ser quien suministra el tratamiento indicado por el doctor.